Strategie ohne Änderung ist status quo. Änderung 

ohne Strategie ist Scheitern.

10 Fragen und Antworten über eine sinnvolle Strategiearbeit in Ihrer Kanzlei:

1. Wie ist der Rechtsmarkt derzeit?

Seit 2013 (Legal Tech kam nach Deutschland) war der Rechtsmarkt nie wieder so unruhig wie jetzt: KI wirbelt alles durcheinander.
Und – wie damals – müssen sich Kanzleien zu Ruhe mit sich selbst und angepasster Kanzleistrategie zwingen.

• Effiziente Strategien passen sich dem Markt immer wieder flexibel an oder antizipieren ihn sogar.

2. Was sind Vorteile einer Kanzleistrategie nach “innen”?

Eine klare Kanzleistrategie motiviert zu Eigeninitiative und stärkt den Teamgeist.
Sie muss von oben an alle kommuniziert und für alle verbindlich festgelegt sein.
Nur dann ist eine Kanzleistrategie sichtbar, hörbar und fühlbar, denn:

Wer weiß, was er konkret erreichen muss,

• kann eigenes Verhalten schnell entscheiden oder vermeiden
• entscheidet gezielt auch große Fragen (Partnerinnen und Partner)
• kann A-Aufgaben besser erkennen
• proklamiert das Honorar locker
• fühlt sich verantwortlich für den eigenen Bereich (auch Assistenz)
• entwickelt mehr Mut zur Eigeninitiative
• kann Mandanten zielsicher betreuen (auch hinsichtlich Cross Selling)
• kann Fehler bei sich und anderen schneller sehen, melden und abstellen
• wird Ressourcen / Zeiten / Prioritäten selbständig verteilen

3. Was sind Vorteile einer Kanzleistrategie nach “außen”?

Marketing ist schnell entschieden und wird schnell erfolgreich, wenn die Kanzleistrategie feststeht.
In großen Kanzlei legen die Businesspartner (business development und HR) sofort los, in kleineren die Anwälte selbst.

Wer weiß, was und wen er nach außen konkret erreichen muss,

• legt unverzüglich Akquisestrategien fest
• entscheidet passende Onlinestrategien
• schreibt nützliche Aufsätze in der Sprache der zukünftigen Mandanten
• bloggt regelmäßig Beispiele über die konkreten Alltagsfolgen aktueller Rechtsprechung (nicht über die Rechtssprechung selbst!)
• ermittelt die Onlineaktivitäten von targets und bedient sie (z.B. folgt ihrem Linked-In Profil)

Weiter lesen: Eine mittelständische Kanzlei entwickelt eine Akquisestrategie (Bericht)

4. Was verhindert eine gemeinsame Kanzleistrategie?

In Kanzleien gibt es unter Entscheidern immer Streit über Ziele und Strategien.
Der Streit ist besonders schwer aufzulösen, wenn ihm ein Konflikt zugrunde liegt.
Einige Beispiele:

• Jede Strategieentwicklung legt konkrete Vorgehensweisen in der Kanzlei über Jahre fest. Manche befürchten dadurch das Ende ihrer Freiheiten.
• Die persönliche Harmoniesucht einiger Anwälte verhindert eine sachliche und vollständige Auseinandersetzung über eine gemeinsame Strategie.
• Manche Anwälte fürchten das Ende ihres Standortes, ihrer Privilegien oder ihres Jobs.
• Einige Anwälte verkaufen ihre unzuverlässigen Arbeitsweisen als “Individualismus” und pochen auf deren Beibehaltung.
• Unausgesprochene Konflikte unter den Partnern führen zu Misstrauen gegenüber der vorschlagenden Person.
• Manche inszenieren  das “Nein aus Rache” wegen eines früheren Verhaltens von Partnern besonders gern dann, wenn dieses “geklärt” schien.
• Andere halten “Strategieentwicklung” für überflüssig, da es doch “alles gut läuft”.
• low performer stimmen mit “Nein”; sie haben oft Angst, aus der Kanzlei gedrängt zu werden

5. Was sind typische Einwände von Anwälten gegen eine Strategieentwicklung?

Laut geäußerte Einwände von Entscheidern gegen eine Strategieentwickung ermöglichen immerhin eine Verhandlung mit dem Ziel, dennoch gemeinsame Strategien zu entwickeln.
Bei nicht geäußerten, ernsthaften Einwänden von Entscheidern ist dagegen eine gemeinsame Strategieentwicklung ausgeschlossen.

• Wer seine ernsthaften Einwände gegen Strategieentwicklung nicht äußert, wird (solange er Entscheider bleibt und sogar darüber hinaus) alle Kanzleierfolge torpedieren.

6. Wie legen Sie eine Kanzleistrategie fest?

Sie legen eine Kanzleistratrategie in einem extern moderierten Workshop fest.
Das gelingt erst störungsfrei, wenn das Marktziel feststeht.

S.W.O.T. Analyse
Die S.W.O.T. Analyse ist ein Instrument der Strategieentwicklung.
Es zwingt Kanzeien zu einer radikalen und selbstehrlichen Analyse.
Es verbindet Marktchancen (extern) mit den Ressourcen Ihrer Kanzlei (intern) sowie Marktrisiken (extern) mit den Schwächen Ihrer Kanzlei (intern).
Mehr lesen: S.W.O.T. Analyse

Eine Strategie legt fest:

• Ziele: Wo wollen wir hin – und warum?
• Analyse: Wo stehen wir heute?
• Ideen: Welche Wege führen dorthin?
• Maßnahmen: Was tun wir also?
• Einwände: Welche Einwände sind stärker als das Ziel? (Dann ist das Ziel zu schwach)

Mehr lesen: Strategie-Workshop (Standard)

7. Was brauchen wir für unsere Digitalisierung?

Vor allem anderen brauchen Sie eine Strategie; manche Kanzleien sprechen sogar von einer eigenen Digitalisierungsstrategie.
Ohne sie sind die neuen KI-Tools reine Spielzeuge, deren Funfaktor man allseits bewundert.
Beantworten Sie dazu als erstes diese Fragen:

• Wozu genau benötigen wir technische Hilfe?
• Was wird uns durch sie gelingen?
• Welche digitalen Tools passen zu unserem Kanzleiziel?
• Welche standardisierten Arbeiten wollen wir digitalisieren? Wie?
• Wie kann KI uns in unserer Kanzleiorganisation und in der Kanzleiwebseite helfen?
• Wie können unsere MItarbeiter profitieren?

8. Was ist unsere Online-Strategie?

Die Kanzleiwebseite bleibt im Zentrum der Mandantenakquise. Weiterhin muss sie durch den Sucher mühelos gefunden werden.
Der Sucher ist jetzt aber keine natürliche Person mehr, sondern eine KI Maschine.

Dadurch entstehen neue Onlinemarketing-Regeln:

• Sucher von Rechtsrat klicken nicht mehr auf Links in der Google-Trefferliste, sondern bekommen in Sekundenschnelle komplette, ausführliche Antworten auf ihre Frage durch einen KI-Chat.
• Daraus folgt für Sie: SEO muss in Ihrer Webseite durch AI SEO ersetzt werden.

Wie findet AI-SEO Ihre Seite und zitiert sie?
Damit Ihre Inhalte überhaupt in einer KI-Antwort erscheinen können, müssen sie zunächst gecrawlt, indexiert und als hochwertige Quelle eingestuft werden.
Erst dann werden sie Teil der ausführlichen Antwort auf eine Frage zitiert und – nicht immer – mit dem Hinweis auf Ihre Webseite ausgeworfen.

9. Fragen und Antworten zur Kanzleistrategie:

Ab wann braucht eine Kanzlei eine Kanzleistrategie?
Die Strategie muss während der Gründungsphase eingerichtet werden, lange vor dem ersten Arbeitstag in der Kanzlei.

Wählen Sie Personen nach dem späteren Kanzlei-Profil aus. Nicht umgekehrt.
Wenn Sie schon wissen, mit wem Sie eine neue Sozietät gründen wollen, muss dessen Kompetenz zu Ihrem Ziel passen oder Sie müssen Ihr Ziel seinen Kompetenzen anpassen. Schon Letzteres ist oft der Anfang vom Ende.

• Wählen Sie Ihre Geschäftspartner erst, nachdem Ihr Ziel feststeht.
• Aus dieser Strategie folgen Fusionspläne, notwendige Expertise der Mitarbeiter und Zusammenstellung des Leitungsteams.
• Sobald mehrere Partner, Mitarbeitende oder Geschäftsfelder vorhanden sind, definieren Sie die Kanzleikutur.

Ist Kanzleistrategie nur etwas für große Sozietäten?
Gerade kleinere Sozietäten sind auf Strategie angewiesen.
Sie benötigen ein extrem scharfes Profil, das sie von allen Mitbewerbern unterscheidet. Aus Kundensicht muss die zukünftige Kanzlei einen unübersehbaren Nutzen bieten, den andere Kanzleien nicht haben.

Wie lange dauert Strategiearbeit?
Strategiearbeit ist niemals beendet.
Jede Marktentwicklung erfordert ein Nachschärfen der inneren und äußeren Richtung Ihrer Kanzlei.
Der Workshop selbst dauert zwei Tage, alles zusammen incl. Vor- und Nachbereitung etwa drei Monate bis ein Jahr (Lange Zeiträume berücksichtigen notwendige Fusionen, Trennungen, Kündigungen, die Anstellung eines eigenen Steuerberaters oder das Auffinden geeigneter MitarbeiterInnen).

Wie teuer ist Strategieentwicklung?
Die teuerste Strategieentwicklung ist die, die fehlt.
Je nachdem, wieviel externe Hilfe Sie benötigen, wie viel Vor- und Nachbereitung Sie selbst und Ihre KollegInnen leisten müssen und viele Einwände es bei Einzelnen gibt, zwischen 8.000 und 30.000 Euro.

Warum sollte ein Strategieworkshop extern moderiert werden?
Ein extern moderierter und konzipierter Workshop mit erfahrenem Moderator macht die Sache in der Regel viel günstiger (egal wie teuer er ist), als wenn die Entscheider allein zum gleichen Ergebnis kommen wollten.
Das liegt am Festpreis des Workshops selbst, am ungewohnten Disziplinzuwachs der Entscheider, sobald ein Externer ihnen “in die Karten schaut” und an dem dissoziierten Blick eines erfahrenen Beraters, der alle anwaltlichen Denk-, Arbeits- und Vermeidungsstrategien seit Jahren kennt und nicht selber hat.

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