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Nutzenargumentation

„Was nützt es mir?“ fragt der Mandant.  Er fragt eben nicht: „Was kann mein Anwalt?“
Sagen Sie deshalb dem Mandanten, was ihm nützen wird – und nicht, was Sie alles können!
Der Mandant will gewiss nicht lesen, dass Sie „Arbeitsrecht machen“ (das weiß er längst!), sondern dass er mit Ihrer Hilfe „erfolgreich Abfindung verhandeln“ oder „ressourcenschonend einen Sozialplan einrichten“.