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10 Tipps zur langfristigen Mitarbeiterbindung

Personalmangel und viele offene Stellen treffen auf rückläufige Bewerberzahl; der Markt scheint “leergefegt”. “Händeringend” suchen Recruiter nach “Personal”, sehr oft vergeblich.
Je mehr Auswahl dieses Personal hat, desto höher wird seine Wechselbereitschaft – und desto geringer die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit.

Die Lösung heißt: langfristige Mitarbeiterbindung

 10 Tipps: Mitarbeiterbindung durch Führung und Vertrauen

1

Onboarding

1. Das Onboarding entscheidet über das Wohlgefühl.

Der Mitarbeiter hat seinen ersten Tag.
Ein erfahrener Mitarbeiter zeigt ihm den Arbeitsplatz, die Abteilungen, stellt ihm Personen mit deren Funktion vor und übergibt eine “Gebrauchsanleitung” für Kanzleikultur, Kanzleiorganisation, Fehlermanagement, Strategie, Abläufe und Zuständigkeiten.
Wer hilft ihm bei was? Was entscheidet er allein? Wer gibt wann über was Feedback?

  • Als Hausaufgabe bekommt er, sich alles durchzulesen und alle Fragen am nächsten Tag zu stellen.

2

Emotionale Bindung

2. Die emotionale Bindung spart hohe Kosten.

Der neue Anwalt geht am ersten Tag mit drei Teammitgliedern zum Lunch. Dort wird viel gelacht. Jeder erklärt “dem Neuen”, welche Fragen er beantworten kann und wird.
Wenn emotionale Bindung vom ersten Tag an (auch bei den Nicht-Juristen) gelingt, spart die Kanzlei eine sechsstelligen Betrag für recruiting, Einarbeitung und weiteren Bindungsmaßnahmen.
Nach dem Gallup Engagement Index (Untersuchung 2024) fühlen sich nur neun Prozent der Beschäftigten in Deutschland stark emotional an das Unternehmen gebunden, für das sie aktuell arbeiten.
Damit waren 2024 fast zwei Millionen Menschen weniger emotional an ihren Arbeitgeber gebunden als 2023.

  • Bieten Sie eine Willkommenskultur. Stellen Sie viele Fragen. Informieren Sie.

3. Feedback-Kultur

3. Regelmäßige, inhaltsreiche Feedbacks geben Sicherheit.

Feedback ist eine verlangte oder unverlangte externe Rückmeldung an eine andere Person über deren Wirkung.
Im Gegensatz zu Lob oder Kritik ist Feedback nicht unbedingt an Leistungen gebunden, sondern hilft bei der Korrektur der Selbstwahrnehmung und unterstützt intrinsische Motivation in der Anwaltskanzlei sowie extrinsische Motivation in der Anwaltskanzlei.

  • Feedback-Regeln betonen objektive Kriterien in streng subjektiver Sprache des Vorgesetzten. (“Mir ist wichtig,…” und “Ich habe schon gemerkt, dass Sie….” und “Mich hat gestern beeindruckt, dass Sie…”)

4

Training Mitarbeiterführung

4. Trainieren Sie sich in Sachen Führung.

Was Führung in der Kanzlei ausmacht?

In nur wenigen Intensivseminaren werden Sie zu einer Führungskraft.
Sie lernen, strukturiert zu kritisieren, Mitarbeiter zu motivieren und Ziele mit ihnen zu vereinbaren.
Sie lernen, das Jahresmitarbeitergespräch einzuführen und zu führen.
Sie lernen die Delegation und alles, was damit zusammen hängt.
Sie lernen, Strategien in der Kanzlei zu integrieren und ihnen im Alltag zu folgen.
Sie lernen, eine Kanzleikultur top-down einzuführen, der alle folgen.

  • Alles an der Mitarbeiterführung können Sie trainieren, nur das Wichtigste nicht: Ihren Willen.

5

Teamtraining und -coaching

5. Ihre Teams und deren Kultur sind der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung.

Jede Kanzlei ist arbeitsorganisatorisch in Gruppen, Dauerteams und Projektteams eingeteilt.
Alle Formationen können nebeneinander, zeitgleich und effektiv existieren und alle drei sind, um erfolgreich zu sein, auf zielsichere Führung angewiesen.

  • Alle drei Teamarten haben unterschiedlichen Trainings-, Coachings- und Entwicklungsbedarf.

 

6

Innovationen

6. Hausgemachte Innovationen machen stolz.

Fördern Sie die Kreativität Ihrer Leistungsträger

Innovation entsteht nur dort, wo Mitarbeitende die Freiheit haben, neu zu denken. Unternehmen wie Google leben das vor – mit 20 % Freiraum für eigene Projekte. Das Ergebnis? Gmail, Google Maps, News und vieles mehr.

Fördern Sie Ideenreichtum mit konkreten Maßnahmen:

  • Freiräume schaffen – z. B. 1 Tag pro Monat für Innovationsprojekte
  • Ideen belohnen – z. B. monetär oder durch Sichtbarkeit
  • Innovationsteams benennen – z. B. abteilungsübergreifend mit klarer Verantwortung
  • To-dos für mehr Kreativität

Führen Sie gezielte Workshops zur Innovationskultur durch.

Installieren Sie Pilotprojekte und messen Sie deren Output.

8. Mut und Macht

7. Ermutigen und ermächtigen Sie Ihre Mitarbeitenden

Führung heißt nicht: Alles selbst entscheiden. Empowerment Leadership ist der Schlüssel zur langfristigen Bindung – besonders bei High Performern.

Verantwortung motiviert – wenn sie gewollt, unterstützt und anerkannt ist. Mitarbeitende wollen selbst wirksam sein.

  • Entscheidungsfreiräume stärken Identifikation
  • Flache Hierarchien ermöglichen Wachstum
  • Dialog auf Augenhöhe fördert Bindung
  • To-dos für Empowerment und Performance
  • Überprüfen Sie Ihr Performance Management.
  • Etablieren Sie neue Feedbackroutinen – auch informell.

9

Spielregeln festlegen

Spielregeln für alle vorgeben und selbst einhalten

Kanzleikultur ist kein Ponyhof.
Sie wollen mehr Eigenverantwortung bei Ihren Mitarbeitern erleben? Dann leben Sie vor, wie das geht.
Sie wollen höhere Leistungen bei Ihren Mitarbeitern sehen? Geben Sie ihnen mehr Spielraum.
Sie wollen stärkere Zusammenarbeit zwischen Ihren einzelnen Mitarbeitern? Coachen Sie Projektteams. Fangen Sie mit einem Großmandat an.
Sie wollen Ihre Mitarbeiter flexibler führen? Regeln Sie Homeoffice, flexible Zeiten, hybride Modelle mit glasklaren Vereinbarungen, z.B.

  • Erreichbarkeitsregeln definieren
  • Kernarbeitszeiten festlegen
  • BGM-Angebote für Remote-Arbeitende schaffen
  • Hybrides Arbeiten strategisch gestalten
  • Überlastete Bereiche in der Organisation erkennen