Räumen Sie in Ihrem Kopf auf!

Businessplan geschrieben? Kredit bewilligt? Räume gefunden? Bravo! Jetzt geht endlich Ihre Arbeit los. Vor Ihnen liegt nun ein mentaler Entscheidungsmarathon olympischen Ausmaßes.

• Selbstmanagement für Kanzleigründer in sieben Lektionen gefällig?  Klick auf Bild.

Ohne Ziel ist kein Weg sinnreich.

Ein Ziel ist das Gegenteil eines Wunsches: Folgenreich, nicht austauschbar und bis ins Detail für jeden Kanzleimitarbeiter konkret festgelegt. Persönliche Ziele mit Kanzleizielen zu koordinieren, das ist eine Maßnahme zur Mtarbeiterbindung.

• Wie geht Zieldefinition? Klick auf Bild.

Strategie der Kanzlei

Aus dem Ziel folgt die  Strategie – und erst danach das notwendige Verhalten aller – durch Kanzleimarketing. Gut positionierte Kanzleien suchen sich ihre Mandanten(gruppen) aus – nicht umgekehrt.

• Strategiemeetings machen Streit unter Entscheidern deutlich. Endlich. Klick auf Bild.

Kanzleimarketing setzt die Kanzleistrategie um.

Früher suchten sich Mandanten einen Anwalt aus, heute ist das umgekehrt!
Anwälte richten alle ihre Aktivitäten auf eine bestimmte Gruppe von Mandanten. Sie segmentieren also.

• Für jeden Bereich sind Maßnahmen und Fingerspitzengefühl nötig. Klick auf Bild.

Ohne Moos nix los.

Sie sind für Mitarbeiter und deren sicheren Arbeitsplat verantwortlich.
Erklären Sie daher die Gegenleistung des Mandanten (Honorarinformation) klar, gern, angstfrei, rechtzeitig und vollständig. Das führt zu selbstverständlicher, rechtzeitiger und vollständiger Überweisung des Anwaltshonorars.

• Wie das geht? Klick auf Bild.

Akquise durch in-house Veranstaltungen

Mandanten-Veranstaltungen dienen der Akquisition, gehören zu den A-Aufgaben eines Anwalts und zu den teuersten aller Akquisemethoden. Vorbereitung ist alles. Erst nach dem Vortrag geht die Akquise los.

• Wie Sie Ihre Mandanten-Events für die Akquise nutzen?  Klick auf Bild.

Machen Sie Journalisten zu Partnern.

Journalisten sind Multiplikatoren. Begegnungen zwischen Anwälten und Journalisten sind dennoch oft suboptimal organsiert und durchgeführt. Ändern Sie das. Sprechen Sie Journalisten aktiv auf deren Nutzen an.

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Akquisewissen und Akquisekönnen machen den Unterschied!

Eine mittelständische Kanzlei beschreibt die geplante, gezielte und erfolgriche Akquise eines ganz bestimmten Mandanten.

• Wie sie das geschafft hat?  Klick auf Bild.

Legal Tech und KI nutzen. Nicht vergöttern oder verteufeln.

Zahlreiche StartUps zur KI mischen mit technologiebasierten Geschäftsmodellen den Anwaltsmarkt erneut auf. Die teilautomatisierte Anwaltsleistung revolutioniert Kanzleiorganisation und sorgt für einen harten Wettbewerb.

• Was Sie jetzt beachten müssen? Klick auf Bild.

Mandantengespräche: Im Alltag Empathie zeigen.

Ein Mandantengespräch ist eine Inszenierung, bei der ein Profi mit einem Nicht-Profi über die juristische Lösung eines in aller Regel nicht als juristisch empfundenen Problems spricht. Ein Akquisetool mit viel (Fehler-) Potenzial.

• Tipps und Tricks erwünscht? Klick auf Bild.

• Weitere Vorteile: Klick auf Bild.

Online Marketing: Erster sein. Sichtbar sein. Schnell sein.

Die beste Suchmaschinen-Optimierung und die professionellste, schnellste, aktuellste und inhaltsreichste Kanzleiwebseite können niemals langfristig sicherstellen, dass Ihre Webseite auf der Googletrefferliste Seite 1 landen / bleiben wird.

• Crashkurs Online-Marketing gefällig? Klick auf Bild.

Portale sind – nach dem Mandanten – Ihr bester Multiplikator

Anwaltsverzeichnisse, Presseportale und Rechtsportale ermöglichen oft eine effiziente Radiusakquise. Ihre SEO ist oft weit besser als die der Kanzlei. Nutzen Sie das.

• Wie das geht? Klick auf Bild.

Akquise-Qualität lohnt sich langfristig.

Qualität führt zur Weiterempfehlung. Nur: Was versteht der Mandant unter Qualität – und was Sie? Wie steht es mit der Akquise-Qualität in Ihrer Kanzlei?  Und nach welchen (Qualitäts-) Maßstäben suchen Sie Ihre Mandate und neuen Mandanten (aus)?

• Checkliste zur Akquisequalität Ihrer Kanzlei erwünscht?  Klick auf Bild.

Reputation ist schwierig zu bekommen – und einfach wieder loszuwerden.

Die persönliche Reputation eines Anwalts ist oft wichtiger als die seiner Kanzlei (“peoples business”), jedenfalls für die Frage, wem der Mandant vertraut. Reputation entsteht nach außen durch Kanzleikultur nach innen, online auch durch Monitoring.

• Wünschen Sie eine Bauanleitung “Reputation”? Klick auf Bild.

Paragraphenkenntnis

Immer noch die inhaltliche Grundlage für Ihre Arbeit.
Ihre Kunst: Paragraphen kennen, Menschen erkennen.

Wichtig im Mandantengespräch: der Mandant. Wichtig im Kopf: Die Paragraphen.

Telefonakquise

Hass und Liebe zu dieser Akquisemethode liegen ebenso eng beieinander wie ihr nachgewiesener Erfolg und ihr nachgewiesener Misserfolg. Aus drei guten Gründen sollten Sie Telefonakquise unterlassen; aus zehn Gründen sollten Sie jetzt damit beginnen.

• Drei Beispiele für gelungene Akquiseanrufe:  Klick auf Bild.

Umgang mit Mandanten

90 % aller “schwierigen” Mandanten werden durch ihren eigenen Anwalt erst richtig ätzend. Das liegt an gebrochenen Versprechen, unklarer Sprache und viel zu wenig Empathiebeweisen des Anwalts.

• Tipps für den Umgang mit originär “schwierigen” Persönlichkeitstypen: Klick auf Bild.

Vorträge

Etwa 80% der aktiv akquirierenden Anwälte jeder Kanzleigröße geben an, Vorträge zu Akquisezwecken zu halten. Das ist kein Zufall. Infotainment ist Trumpf, Begeisterung löst Lerneffekte und Weiterempfehlungslust beim Mandanten aus. Schlechte Redner gehören nicht auf eine Bühne!

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Werbemaßnahmen

• Sieben anwaltliche Lieblingsfehler und ihre Lösung: Klick auf Bild.