Lernziele des Seminars

Anwälte lernen / verbessern in diesem Intensivseminar,

• in schwierigen Standard-Situationen zielgerichtet und verbindlich zu agieren
• ihre Unternehmensziele erreichbar zu definieren
• ihre Mitarbeiter effizient zu motivieren
• Jahresmitarbeitergespräche (ein-)zu führen
• Kritikgespräche konstruktiv zu führen
• Motivationsgespräche zielgerichtet und verbindlich zu führen
• Einstellungsgespräche zu führen

Der große Übungsteil:

• Wie motiviere ich zu mehr / anderer Arbeit?
• Wie delegiere ich und kontrolliere anschließend?
• Wie lobe und kritisiere ich richtig?
• Wie „führe“ ich, wenn ich überrascht bin?
• Wie wandle ich Frust in Energie um?

„Cool“ bleiben in schwierigen Standardsituationen

• Her damit! (Konstruktives Vokabular)
• Weg damit! (Destruktives Vokabular)
• Widerstände, Einwände und Attacken nutzen, nicht fürchten!
• „Nein“ sagen – ja bitte! (aber nur mit Lösung!)
• Anweisungen geben
• Eigenverantwortung in Teams stärken
• Rückdelegation  vermeiden
• Negative Nachrichten kommunizieren
• Aufgebrachte Mitarbeiter wieder „einfangen“

Motivation, Hierarchie und Führung

• „Wenn ich der Mitarbeiter wäre..“ – Rollentausch als Empathie-Übung
• „Wer fragt, führt“ vs. „Wer führt, fragt.“
• Sicherheit und eigener Stil im Umgang mit Mitarbeitern
• Hierarchie als Bedingung für konstruktive Lösungen
• Motivieren zur Teamfähigkeit? Wie geht das?
• Teamarbeit heißt: ergebnis- statt problemorientiert arbeiten!
• Teamarbeit heißt: Abschied von der Beliebigkeit der Allein-Entscheider

 Kompetenz und Souveränität zeigen

• in Jahresmitarbeitergesprächen
• in Motivationsgesprächen
• in Einstellungsgesprächen
• in Kritikgesprächen

Durchführung

• Gesprächsstruktur bekannt geben
• Zielvereinbarung
• Fragetechniken zum Gesprächseinstieg
• Motivation durch „Aktives Zuhören“, „Paraphrasieren“, wertungsfreies Aufnehmen
• Professionelle feed-back-Verfahren für Mitarbeitergespräche
• Einrichtung einer Kultur der „umkehrbaren Botschaft“
• Positives Gesprächsende

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